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«Aquí no le vamos a comprar lo que usted quiera»: denuncia mal trato en el DIF; agradece apoyo de regidora

Tras ser rechazado por el DIF Municipal, Julio César Santos agradeció el apoyo de la regidora Zahra Elia Kanagusico, al asegurar que fue la única que atendió su caso con empatía y sin pedir nada a cambio.

julio 31, 2026
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«Aquí en el DIF ya me dijeron que no me van a estar comprando lo que yo quiera». Con esa frase, Julio César Santos describió la respuesta que recibió al solicitar una rodillera especial para atender las secuelas de una lesión en la rodilla derivada de un accidente laboral. Tras no obtener apoyo de la dependencia municipal, aseguró que fue la regidora Zahra Elia Kanagusico quien decidió ayudarlo de manera directa, gesto por el que expresó públicamente su agradecimiento.

El ciudadano relató que durante años ha enfrentado problemas para caminar debido a la lesión que sufrió mientras trabajaba, padecimiento que, además de limitar su movilidad, le impidió continuar laborando y redujo considerablemente sus ingresos.

Señaló que inicialmente acudió al DIF Municipal con la esperanza de recibir apoyo para adquirir una rodillera especializada, ya que por su condición física y de salud no cuenta con recursos suficientes para costearla. Sin embargo, afirmó que después de recibir una respuesta favorable en un principio, el respaldo nunca llegó.

Incluso aseguró que, tras diferencias con el alcalde Jacobo Rodríguez, dejaron de responder sus llamadas y mensajes, por lo que terminó desistiendo de insistir ante la dependencia.

Julio César lamentó que una institución creada precisamente para atender a personas en situación vulnerable muestre, a su consideración, poca sensibilidad hacia quienes requieren apoyo por problemas de salud o limitaciones económicas.

Explicó que fue entonces cuando decidió acercarse a la regidora Zahra Elia Kanagusico, quien, dijo, aceptó ayudarlo sin pedir nada a cambio y únicamente con el deseo de apoyarlo.

La edil le entregó una rodillera ortopédica para que pudiera probar si el modelo se adapta a sus necesidades y, en caso de resultar funcional, buscar la manera de conseguir una segunda pieza que le permita mejorar su movilidad.

El beneficiario comentó que existen días en los que el dolor le impide incluso caminar y permanecer de pie, situación que se agrava debido a otros padecimientos de salud, entre ellos problemas cardíacos, además de vivir únicamente de una pensión que calificó como insuficiente para cubrir sus necesidades.

Expresó su reconocimiento a la regidora por la atención recibida y destacó que, a diferencia del trato que encontró en dependencias municipales, ella mostró disposición, empatía y voluntad para ayudarlo.

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